Wie ein paar Wörter Menschen angeblich langsamer gehen ließen – und was das Florida-Experiment über die Verhaltensforschung verrät Ich möchte mit einem Experiment beginnen, das fast zu schön ist, um wahr zu sein. Einige junge Studenten sitzen in einem Labor und sollen aus vorgegebenen Wörtern Sätze bilden. Eigentlich nichts Besonderes. Doch ein Teil der Teilnehmer bekommt dabei immer wieder Begriffe zu sehen, die unauffällig mit Alter verbunden sind: „grau“, „vergesslich“, „F

Der Mensch als Assistent seiner Werkzeuge 1975 prägte George Pake, der damaligen Leiter des Xerox Palo Alto Research Centers (PARC), in einem Interview mit dem US-Magazin Business Week den Begriff des papierlosen Büros ("paperless office"). Pake äußerte damals die Vision, dass Büroangestellte bis zum Jahr 1995 in der Lage sein würden, sämtliche Informationen direkt über einen Bildschirm abzurufen und auf Papier weitgehend verzichten zu können. So ist das mit Visionen: Ich hab

Warum Kündigen, Ablehnen und Löschen oft erstaunlich schwer sind – und was das mit Verhaltensökonomie zu tun hat Sie kennen das bestimmt auch: Ein Abonnement über das Internet ist schnell abgeschlossen. Zwei Klicks, vielleicht drei. Die Kündigung dagegen beginnt mit einer Suche. Man klickt auf „Konto“, dann auf „Einstellungen“, anschließend auf „Mitgliedschaft verwalten“. Dort findet sich zunächst ein Hinweis auf alle Vorteile, die man verlieren würde. Danach ein günstigeres

Während meiner Karriere als Ökonom habe ich viele Verhandlungen geführt und deren Analysen durchgeführt. Alles, von Märkten über Verträge bis hin zu gesellschaftlichen Ordnungen, in Beziehungen, Vereinen, Parteien, wo auch immer Menschen zusammenkommen gründet sich im Wesentlichen auf eine einzige Kulturtechnik: der Kunst, dass zwei Parteien mit entgegengesetzten Interessen einen Kompromiss finden. Der eine fordert zehn, der andere bietet sechs, und am Ende kommt man auf acht

Jetzt greife ich ein heikles Thema auf: Die Diskussion über die sogenannte Widerspruchslösung bei der Organspende bricht in regelmäßigen Abständen erneut aus. Mir ist klar, weshalb das Argument der Befürworter zunächst überzeugend erscheint und von einem humanitären Geist geprägt zu sein scheint: Es mangelt an Spenderorganen, Menschenleben sind in Gefahr, und eine simple Umkehrung der Standardeinstellung – wer zu Lebzeiten nicht ausdrücklich widerspricht, gilt automatisch als

Vom unterschätzten Wert des Festhaltens Beziehung schwierig? Loslassen. Die Arbeit geht dir auf die Nerven? Jobwechsel. Wird eine Ehe anstrengend? Ehescheidung. Geht das Projekt nicht voran? Abbrechen. Ab und zu ist das richtig, ganz klar. Man muss Beziehungen, wie meine zu einer Narzisstin, beenden, Berufe, die einem schaden, aufgeben oder auch Projekte ohne Perspektive und Lebenspläne, deren Basis nicht mehr existiert, hinter sich lassen. Dennoch bemerke ich, dass wir mittl

Vom rätselhaften Wert alter Tassen, Jacken und anderer Besitztümer In meinem Küchenschrank steht eine Tasse, die ich seit Jahren nicht benutzt habe. Sie ist weder besonders schön noch selten. Der Henkel ist etwas unpraktisch, die Farbe hat ihre besten Zeiten hinter sich, und würde ich sie heute in einem Geschäft sehen, ließe ich sie vermutlich ohne Zögern stehen. Trotzdem bleibt sie. Gelegentlich nehme ich sie beim Aufräumen in die Hand, betrachte sie kritisch und stelle sie

Über den Unterschied zwischen einem Nudge und einem Hypernudge Nur kurz nachsehen, ob jemand geantwortet hat – so beginnt es meistens. Dann folgen ein politischer Beitrag, ein Video mit steiler These, ein Hund, der erstaunlich menschlich schaut. Bei Gewohnheit Nummer sieben erfolgreicher Menschen fällt auf: Es ist eine halbe Stunde vergangen. Ich hatte nur eine Nachricht lesen wollen. Und war doch freiwillig geblieben. Vom Nudge zum Hypernudge Ein klassischer Nudge verändert

Eine kleine Inventur des Wohlstandsparadoxes Noch nie gab es in der deutschen Geschichte eine breitere Mittelschicht mit derart viel Auswahl, Komfort und materieller Absicherung wie heute-trotz aller aktueller wirtschaftlichen Schwierigkeiten zurzeit in Deuschland. Trotzdem ist das vorherrschende Lebensgefühl selten Fülle, sondern eher das Gefühl, nicht genug zu haben, nicht mitzuhalten, ständig hinterherzulaufen. Als einfach lebender, genügsamer Mensch wundert mich dieser Wi

Wie Zahlen unsere politischen Urteile verankern Ein Zollsatz von 15 Prozent gilt als Erfolg, meldet die eine Nachricht. Die Rente steigt um 4,24 Prozent, heißt es kurz darauf. Bei der Migration fällt die Zahl 235.000. Drei Zahlen, präzise und amtlich – und noch bevor der Kaffee kalt wird, steht im Kopf bereits ein Urteil. Die Zahl bleibt dieselbe. Ihre Bedeutung verändert sich. Die erste Zahl gewinnt- der Ankereffekt. Genau hier beginnt die Verhaltensökonomie. Sie fragt nicht

Von Einkaufslisten, Sonderangeboten und der stillen Macht der Umgebung Eigentlich wollte ich nur Brot, Milch und ein paar Äpfel kaufen. So stand es jedenfalls auf meinem Einkaufszettel. Eine überschaubare Angelegenheit. Zehn Minuten, dachte ich. Vielleicht fünfzehn, falls an der Kasse wieder jemand meint, seinen Wocheneinkauf mit Kleingeld bezahlen zu müssen. Eine halbe Stunde später stand ich vor meinem Auto und verstaute zwei Einkaufstaschen im Kofferraum. Neben Brot, Milch

Der sanfte Schubs Ein Satz hat in den letzten zwanzig Jahren mehr politische Karriere gemacht als fast jeder andere ökonomische Begriff: der "sanfte Schubs". Ein Nudge. Die Idee dahinter klingt zunächst harmlos, fast fürsorglich: Menschen treffen nicht immer die Entscheidung, die sie selbst als richtig ansehen würden – zu viele Optionen, zu wenig Zeit, zu viele kognitive Abkürzungen. Also gestaltet man die Umgebung so um, dass die vermeintlich bessere Entscheidung leichter fä

Vor einigen Jahren saß immer wieder ein junger Mensch vor mir, der sich im ganzen Durcheinander von Arbeitsagentur und Jobcenter kaum noch zurechtfand. Hier eine Maßnahme, dort ein Gespräch, dann wieder ein neues Schreiben. Am Ende sollte er sich für eine Ausbildung entscheiden. Oft lagen dabei Formulare auf dem Tisch. Manchmal hießen sie auch „Eingliederungsvereinbarung“, manchmal „Kooperationsplan“. Die Namen wechselten, das Grundprinzip blieb häufig gleich: Eine Möglichkei